Advertisement

    Kontakt

     


     

    UBISOFT Deutschland

    Ubisoft GmbH
    Adlerstraße 74
    D - 40211 Düsseldorf

    (Wegbeschreibung als PDF)

    HOTLINE
    Sie haben ein Problem mit einem unserer Produkte? Technische Unterstützung zu unseren Produkten bekommen Sie kostenlos in unserem Kundenservice-Center

    Telefonisch erreichen Sie unsere Hotline Mo.-Fr. zwischen 12:00 und 21:00 Uhr unter den folgenden Telefonnummern:

    Deutschland: 069999915592
    Österreich: 01206091819
    Schweiz: 0445111222

    Für den Anruf fallen die normalen Gesprächsgebühren für nationale Festnetz-Telefonate an. (Verbindungspreise aus Mobilfunknetzen können abweichen).

    ! Technische Anfragen werden nur über unseren Kundenservice beantwortet !



    SHOP
    Sie haben ein Problem mit einer Bestellung in unserem Shop?

    Bei Anfragen zu Bestellungen in unserem UbiShop wenden Sie sich bitte direkt an unsere Shopmitarbeiter unter:

    https://shop.ubi.com/store?Action=DisplayContactFormPage&SiteID=ubiemea&Locale=de_DE

    oder:

    1) Gehen Sie zu http://shop.ubi.com.
    2) Loggen Sie sich in unserem Shop mit ihrem ubi.com-Account ein.
    3) Unter "Meine Bestellungen" finden Sie eine Übersicht ihrer Bestellungen. Klicken Sie hier auf "Eine Frage stellen" (hinter der Bestellung) - eine neues Fenster mit einem Formular öffnet sich.
    4) Stellen Sie ihre Frage zur Bestellung.

    Wir sind bemüht alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

    oder

    Um unsere Ubisoft Onlinestore Mitarbeiter telefonisch zu erreichen, kontaktieren Sie uns bitte über folgende Telefonnummer: 069945192059. Bitte beachten Sie, dass wir Montag bis Freitag von 16 bis 20 Uhr zu erreichen sind. Für den Anruf fallen die normalen Gesprächsgebühren für nationale Festnetz-Telefonate an. (Verbindungspreise aus Mobilfunknetzen können abweichen).




    ALLGEMEINE INFORMATIONEN
    Bei Fragen, Anregungen oder Feedback zu unseren Produkten oder zur allgemeinen Kontaktaufnahme schreiben sie uns an webmaster (at) ubisoft.de. Über diese Webmaster-Adresse werden keine Support-Anfragen beantwortet.


    PRESSE
    Bei Fragen an unsere PR-Abteilung schreiben Sie uns eine kurze Mail an presse@ubisoft.de. (Bitte beachten Sie, dass unter dieser Adresse nur PR-Anfragen beantwortet werden!).


    HÄNDLERANFRAGEN 
    Kontaktmöglichkeiten und weitere Informationen finden Sie in unserem Trade-Bereich.


     


    JOBANGEBOTE

    Unsere Erfolgsgeschichte soll weitergeschrieben werden, daher finden Sie auf unserer Jobangebotseite laufend neue Stellen in unserem Jobangebot.


    Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Online-Tool auf die ausgeschriebenen Stellen. Wir bieten nur Praktika für die Dauer von 6 Monaten an. Initiativbewerbungen und Bewerbungen für Kurzzeitpraktika können leider nicht berücksichtigt werden.

    UBISOFT Österreich

    Ubisoft GmbH
    Zweigniederlassung Österreich
    Goldschlagstrasse 172/4/3/6
    A-1140 Wien



    Technische Anfragen und Support:
    Bei Problemen mit unseren Spielen besuchen Sie bitte unser Kundenservice

    Telefonisch erreichen Sie unsere Hotline Mo.-Fr. zwischen 12:00 und 21:00 Uhr  unter den folgenden Telefonnummern:

    Deutschland: 069999915592
    Österreich: 01206091819
    Schweiz: 0445111222

    Tipps und Tricks 0900 510995 für 2,17€/min. aus allen Netzen.

    Presse- und Marketinganfragen:

    PR.at@ubisoft.com

    ! Technische Anfragen werden nur über unseren Kundenservice beantwortet !


    Druckerfreundliche Version